Поздравления с Международным женским днем миллионы россиян
в этом году адресовали женщинам-медикам: врачам, фельдшерам, медицинским сестрам, ведущим бой с COVID и другими болезнями

Мы встретились с теми, кто борется за здоровье пациентов в Ростовской центральной районной больнице.

Каждая из коллег - личность!

Вера Горшкова, заведующая терапевтическим отделением поликлиники, врач-терапевт.

- Вера Александровна, как изменилась работа вашей поликлиники в период пандемии?

- Можно сказать, что мы работаем в расширенном составе и испытываем огромную благодарность нашим фельдшерам. В самое сложное время они пришли нам на помощь.

В связи с огромным увеличением количества пациентов нам не хватало врачей, и фельдшеры, обслуживающие население Ростовского района в фельдшерско-акушерских пунктах (ФАПах), были привлечены в поликлинику. Они заняли позиции на передовой - в фильтр-боксе, где принимаются пациенты с подозрением на COVID.

Каждый наш работник умеет и делает больше, чем должен с формальной точки зрения, и я восхищаюсь их чувством долга, ответственности, заботой о пациентах. Ростовская ЦРБ - единый коллектив, все идут друг другу на помощь! Я ни в чем не вижу отказа ни от сотрудников, ни от главврача Натальи Александровны Овечкиной. И точно так же сама стараюсь помочь каждому. Все построено на взаимоуважении и взаимовыручке.

- Как было выстроено привлечение фельдшеров к работе в поликлинике в организационном плане?

- Мы не могли «оголить» работу на селе, поэтому привлекли фельдшеров из близлежащих ФАПов, чьи пациенты могут приехать в поликлинику в Ростов на общественном транспорте. Как только нагрузка снижается, фельдшеры возвращаются в свои ФАПы, к своим прикрепленным пациентам. Сейчас мы отпускаем их на 2-3 дня в неделю.

Надеемся, население с пониманием относится к нашим вынужденным действиям. Логика проста: по статистике, в самый загруженный день фельдшер в ФАПе принимает до 12 человек, а в поликлинике их было до 100.

- Как вы сами пришли в Ростовскую ЦРБ?

- В 2001 году окончила Ярославскую медицинскую академию. Начинала в Гаврилов-Ямской ЦРБ, а в Ростов приехала в 2006-м, выйдя замуж за ростовца. Есть у меня и сертификат врача функциональной диагностики - это помогает в работе, поскольку я умею и имею право применять вспомогательные методы исследований.

Как выбрала профессию? Моя мама - врач, трудится в терапевтическом стационаре в Гаврилов-Яме. Бабушка была акушером-гинекологом в Великосельском роддоме, во время Великой Отечественной работала в эвакогоспитале в Ростове Великом. Я очень люблю свою профессию, такое отношение пришло с молоком матери, я всегда была в кругу медиков.

- Вы многое рассказали о фельдшерах. Что у них общего?

- Каждая из них - личность. Все они большие умницы, профессиональные, терпеливые, ответственные, надежные и доброжелательные. При этом наши фельдшеры готовы и умеют учиться, это очень помогло нам компенсировать нехватку врачей.

Умелые руки, горячие сердца

Мы не увидели лиц этих женщин -фельдшеров Ростовской ЦРБ. Лишь внимательные и теплые глаза над медицинскими масками.

А вот земляки прекрасно знают своих фельдшеров - каждая из них работает в своем ФАПе по три и более десятка лет. Для фельдшеров селяне тоже не просто пациенты, а соседи, практически родные люди.

С точки зрения профессии, биографии Ирины Анатольевны Шурыгиной (Сулостский ФАП), Елены Николаевны Дзюбы (Белогостицкий ФАП) и Светланы Васильевны Чекиной (Савинский ФАП) схожи: все они окончили Ярославское медицинское училище №1 (ныне - Ярославский медицинский колледж). По распределению приехали работать в сельские амбулатории, где трудятся и по сей день.

Сейчас опытные медики вспоминают первые дни и месяцы своей работы как «шок и ужас»: одно дело учиться, и совсем другое - молоденькой девчонкой один на один столкнуться с болезнью, с человеческим страданием, болью, бедой, трагедией… Быть тем, кто первым должен помочь, спасти прежде, чем пациентом займутся врачи.

Они выдержали, научились. Освоили нелегкую науку - в самых сложных ситуациях сохранять самообладание и холодный разум, при этом не черствея душой. Ведь только так можно помочь пациенту.

Фельдшеры с благодарностью помнят доброе отношение окружающих. Например, Светлана Васильевна Чекина рассказала, как с первых дней помогало ей обустроиться и решать рабочие вопросы сельхозпредприятие «Красный маяк», чьих работников и их близких обслуживает ФАП. Добрые слова о земляках говорят и ее подруги: «Мы почти семья: знаем каждого, и каждый знает нас».

В условиях пандемии фельдшерам ФАПов пришлось изменить ритм жизни - принять на себя удар пандемии, помогая врачам справиться с волнами пациентов в Ростовской поликлинике. Это были и физические, и психологические нагрузки: «В ФАПе мы знаем хорошо каждого пациента, у нас уже выстроены взаимоотношения, а тут были сотни совершенно незнакомых испуганных людей». А еще, чтобы помочь врачам и перераспределить нагрузку, пришлось учиться тому, чему фельдшеров обычно не учат.

Они справились и с этим. И относятся к испытанию философски: «Видимо, для чего-то нам это было дано. Мы стали еще терпеливее, профессиональней, больше умеем».

Что помогло выдержать? «Мы работаем в едином коллективе. Очень важно, когда знаешь: тебе всегда придут на помощь. Например, каждый фельдшер в любой момент может позвонить главному врачу ЦРБ Наталье Александровне Овечкиной. Конечно, попусту этого делать не станешь - понимаем, какая у нее нагрузка. Но знаем: главврач обязательно ответит, поможет. Такое отношение врачей дает уверенность».

Каким будет для фельдшеров 8 Марта?

Глаза Ирины Анатольевны, Елены Николаевны и Светланы Васильевны улыбаются. Конечно, для них это светлый и радостный семейный праздник. Замечательно, когда поздравляют дети, близкие, знакомые. Но вообще, у всех праздников для фельдшеров есть общее: «На душе, конечно, праздник, но до конца не расслабишься: к сожалению, праздники чреваты происшествиями, травмами, и тогда нужно работать. Об этом всегда помнишь».

Чего желают фельдшеры своим пациентам? «Здоровья, благополучия, счастья. А еще - встретить своего доктора. Очень хочется, чтобы возвращались к нам те, кто оканчивает медицинские вузы, чтобы приходили в Ростовскую ЦРБ молодые доктора, возродилась система работы участковых врачей! А мы всегда поможем!».

Таковы праздничные желания фельдшеров, привыкших думать о здоровье своих пациентов.